悪質業者の主な手口・危険なサイン
| 危険なサイン・言動 | 悪質な手口の例 |
|---|---|
| 突然の訪問・無料点検の打診 | 「近所の工事現場から見えた」「無料で点検する」と語り、屋根や床下に登ろうとする |
| 過度に不安を煽るトーク | 「今すぐ直さないと家が傾く」「台風が来たら大変なことになる」など恐怖心を植え付ける |
| 大幅な値引きと即決の催促 | 「今契約すれば半額」「モニター価格で工事する」と言い、他社と比較（相見積もり）させない |
| 「火災保険で実質無料」の強調 | 申請代行するからタダ」と誘い、高額なサポート手数料や解約違約金を請求する |
被害を防ぐための6つの防犯ルール
万が一契約してしまった場合は・・・
| クーリング・オフ制度 | |
|---|---|
| 基本ルール | 訪問販売や電話勧誘の場合、契約書面を受け取った日から8日以内であれば無条件で解除可能 |
| 補足 | 工事が始まってしまっている場合や8日を過ぎている場合でも、不実告知（嘘の説明）等があれば対応できる可能性があるため、諦めずに相談するよう促す。 |
| 公的相談窓口 | |
|---|---|
| 消費者ホットライン | 188 最寄りの消費生活センターにつながります |
| 住まいるダイヤル | 03-3556-5147 見積書の無料チェックサービスなども実施中 |
| 警察の相談専用電話 | #9110 発信した場所を管轄する都道府県警察の相談窓口につながります |
